Guide

Comment télécharger ses données Instagram

Instagram vous permet de récupérer une copie de toutes vos données, messages compris. Pour pouvoir les relire dans Throwback, quelques réglages comptent : voici lesquels, écran par écran.

Guide : bien configurer votre export

Les bons réglages pour retrouver tout votre historique et profiter de toutes les fonctionnalités.

Les bons réglages

  • Profil Instagram
  • Sur mon appareil
  • Messages + infos personnelles
  • Depuis le début
  • JSON
  • Qualité supérieure

Étape 1 sur 6

1

Créez une exportation

Ouvrez la page « Exporter vos informations » de Meta, puis touchez « Créer une exportation ».

Demander mon export Instagram

Les 6 étapes en détail

  1. Créez une exportation

    Ouvrez la page « Exporter vos informations » de Meta, puis touchez « Créer une exportation ».

    Étape 1 de l’export Instagram : Créez une exportation
  2. Choisissez votre compte Instagram

    Sélectionnez le profil marqué « Instagram ». Les exports des profils « Facebook » et « Meta » ne sont pas compatibles.

    Étape 2 de l’export Instagram : Choisissez votre compte Instagram
  3. Exportez sur votre appareil

    Touchez « Exporter sur mon appareil », pas « Exporter vers un service externe » : vous téléchargerez vous-même le fichier ZIP.

    Étape 3 de l’export Instagram : Exportez sur votre appareil
  4. Cochez messages et informations personnelles

    Touchez « Personnaliser les informations » et ne gardez cochés que « Messages » et « Informations personnelles ». L’export est plus léger, donc prêt plus vite, et Throwback y reconnaît votre compte.

    Étape 4 de l’export Instagram : Cochez messages et informations personnelles
  5. Depuis le début, au format JSON

    Dans « Période », choisissez « Depuis le début » : sinon vos plus anciennes conversations manqueraient. Dans « Format », choisissez « JSON » : Throwback ne lit pas le format HTML, proposé par défaut.

    Étape 5 de l’export Instagram : Depuis le début, au format JSON
  6. Qualité supérieure, puis lancez

    Dans « Qualité des contenus multimédias », choisissez « Qualité supérieure » pour des photos et vidéos nettes, puis touchez « Commencer l’exportation ». Meta vous prévient par e-mail, souvent sous quelques heures : téléchargez tous les fichiers proposés dans les 4 jours, puis déposez-les dans Throwback.

    Étape 6 de l’export Instagram : Qualité supérieure, puis lancez
Demander mon export Instagram

Combien de temps faut-il ?

Meta prépare l’export en quelques minutes à quelques heures, parfois jusqu’à deux jours pour un compte très actif. Vous êtes prévenu par e-mail, et le lien de téléchargement reste valable 4 jours. En ne cochant que les messages et les informations personnelles, l’export est plus léger et arrive plus vite.

Un ou plusieurs fichiers ZIP ?

Quand vos conversations contiennent beaucoup de photos et de vidéos, Meta découpe l’export en plusieurs fichiers ZIP. Téléchargez-les tous et déposez-les ensemble dans Throwback, sans les décompresser : messages et médias sont réunis automatiquement.

Les erreurs les plus fréquentes

  • Format HTML au lieu de JSON : l’export s’ouvre dans un navigateur, mais Throwback ne peut pas le lire. Refaites une demande en choisissant « JSON ».
  • Période trop courte : si elle n’est pas réglée sur « Depuis le début », vos plus anciennes conversations manquent.
  • Mauvais profil : un export du profil Facebook ou Meta ne contient pas vos messages Instagram.
  • Lien expiré : passé 4 jours, le téléchargement n’est plus possible et il faut refaire une demande.

Et ensuite ?

Quand l’e-mail de Meta arrive, téléchargez le ou les fichiers ZIP, puis déposez-les dans Throwback. Rien n’est envoyé : tout se passe dans votre navigateur.

Ensuite : voir le premier message d’une conversation → Ouvrir Throwback